Dialog, który pracuje na rzecz organizacji
Każda organizacja mierzy się z różnicą zdań, napięciami i konfliktami. Nie zawsze są one problemem. O tym, czy staną się źródłem kryzysu, czy impulsem do zmiany, często decyduje sposób, w jaki organizacja potrafi o nich rozmawiać.
Kapitał Dialogu pomaga firmom, instytucjom i organizacjom budować środowisko, w którym dialog staje się realnym narzędziem zarządzania, współpracy i zapobiegania konfliktom.
Nie proponuję jednego rozwiązania dla wszystkich. Współpracę rozpoczynam od poznania organizacji, jej potrzeb, relacji oraz wyzwań.
W czym mogę pomóc?
Współpraca może obejmować m.in.:
- diagnozowanie źródeł napięć i konfliktów w organizacji,
- mediacje i działania poprzedzające eskalację konfliktu,
- budowanie dialogu pomiędzy pracodawcą a pracownikami,
- wsparcie dialogu ze związkami zawodowymi i przedstawicielami pracowników,
- wsparcie organizacji podczas zmian i sytuacji kryzysowych,
- rozwijanie kompetencji komunikacyjnych kadry zarządzającej,
- warsztaty i szkolenia,
- tworzenie wewnętrznych mechanizmów rozwiązywania konfliktów,
- budowanie długofalowej kultury dialogu.
Celem nie jest wyłącznie rozwiązanie pojedynczego konfliktu.
Chodzi o stworzenie takich warunków, aby organizacja potrafiła wcześniej dostrzegać napięcia, rozmawiać o nich i reagować, zanim przerodzą się w poważny kryzys.
Jak wygląda współpraca?
1. Rozmowa
Zaczynamy od poznania organizacji, jej sytuacji oraz oczekiwań.
2. Diagnoza
Przyglądamy się relacjom, komunikacji, potencjalnym źródłom napięć oraz obszarom wymagającym wsparcia.
3. Rekomendacje
Na podstawie diagnozy proponuję rozwiązania dopasowane do rzeczywistych potrzeb organizacji.
4. Działanie
W zależności od sytuacji mogą to być mediacje, moderowane rozmowy, konsultacje, warsztaty, szkolenia lub długofalowy program współpracy.
5. Ewaluacja
Sprawdzamy efekty i wspólnie określamy kolejne działania.
Nie gotowy schemat. Proces dopasowany do organizacji.
Kapitał Dialogu
Kapitał Dialogu to autorska koncepcja Marcina Grzybowskiego oparta na założeniu, że zdolność organizacji do prowadzenia dialogu jest jej realnym kapitałem.
Program łączy doświadczenia z obszaru mediacji, dialogu społecznego, negocjacji, zarządzania konfliktem oraz pracy z organizacjami.
Jego istotą nie jest reagowanie dopiero wtedy, gdy pojawia się poważny konflikt.
Chodzi o stworzenie środowiska, w którym organizacja potrafi rozpoznawać napięcia, prowadzić trudne rozmowy, zarządzać różnicą interesów i wykorzystywać dialog jako narzędzie rozwoju.
Poznaj Program Kapitał Dialogu
Pełna koncepcja programu, jego założenia, obszary działania oraz proponowany model Partnerstwa Strategicznego zostały przedstawione w materiale przygotowanym dla organizacji zainteresowanych długofalową współpracą.
POBIERZ PROGRAM KAPITAŁ DIALOGU – PDF
Dla kogo?
Współpracuję przede wszystkim z:
firmami i przedsiębiorstwami • instytucjami publicznymi • jednostkami samorządu terytorialnego • organizacjami pracodawców • związkami zawodowymi • organizacjami społecznymi
Kapitał Dialogu może być szczególnie wartościowy tam, gdzie spotykają się różne interesy, odpowiedzialności i perspektywy.
Bo właśnie tam dialog ma największą wartość.
Porozmawiajmy
Nie każda organizacja potrzebuje programu.
Czasami potrzebna jest jedna mediacja. Czasami rozmowa z zespołem. Innym razem szkolenie, diagnoza sytuacji albo wsparcie w prowadzeniu dialogu społecznego.
Dlatego pierwszym krokiem jest po prostu rozmowa.
Porozmawiajmy o tym, czego potrzebuje Twoja organizacja i jaki model współpracy będzie dla niej najbardziej odpowiedni.